Annuler des reservations
La page Bookings vous permet d'annuler des reservations encore actives.
Quand l'annulation est disponible
Dans l'application actuelle, Cancel est disponible pour les reservations qui sont :
- pas encore passees
- pas deja annulees
Les reservations passees ou deja annulees n'affichent pas les memes options de gestion actives.
Comment annuler une reservation
Pour annuler une reservation :
- Ouvrez la page
Bookings. - Trouvez la reservation a annuler.
- Ouvrez le menu d'actions.
- Cliquez sur
Cancel. - Entrez au besoin une raison d'annulation.
- Confirmez l'annulation.
Raison d'annulation
L'application actuelle vous permet d'ajouter une raison optionnelle lors de l'annulation.
Si la reservation est ensuite ouverte dans la vue detaillee, Meetzi affiche :
- que la reservation a ete annulee
- la raison d'annulation, si elle a ete fournie
Pourquoi c'est utile
Ajouter une raison peut aider pour :
- la tenue de dossiers internes
- l'explication des changements a votre equipe
- la comprehension des tendances d'annulation dans le temps