Annuler des réservations
La page Bookings vous permet d'annuler des réservations encore actives.
Quand l'annulation est disponible
Dans l'application actuelle, Cancel est disponible pour les réservations qui sont :
- pas encore passées
- pas déjà annulées
Les réservations passées ou déjà annulées n'affichent pas les mêmes options de gestion actives.
Comment annuler une réservation
Pour annuler une réservation :
- Ouvrez la page
Bookings. - Trouvez la réservation à annuler.
- Ouvrez le menu d'actions.
- Cliquez sur
Cancel. - Entrez au besoin une raison d'annulation.
- Confirmez l'annulation.
Raison d'annulation
L'application actuelle vous permet d'ajouter une raison optionnelle lors de l'annulation.
Si la réservation est ensuite ouverte dans la vue détaillée, Meetzi affiche :
- que la réservation a été annulée
- la raison d'annulation, si elle a été fournie
Pourquoi c'est utile
Ajouter une raison peut aider pour :
- la tenue de dossiers internes
- l'explication des changements à votre équipe
- la comprehension des tendances d'annulation dans le temps